„Milyen hatással lesz a krízis a vállalkozásomra?” A legtöbbünk fejében ez a kérdés fogalmazódik most meg. Egy valami azonban biztos, a válság akkor is kifejti a hatását, ha nincs a birtokunkban megfelelő krízisstratégia.
Dönthetünk azonban úgy, hogy elemezve a lehetőségeinket innováció útján újítjuk meg az üzleti modellünket, így manőverezve a válság jelentette akadályok között.
Milyen hatással van a pandémiás krízis a gazdaságra?
Vitán felül áll: a koronavírus nemcsak egészségügyi, hanem komoly gazdasági terhet is a világ minden pontján. Az Ázsiai Fejlesztési Bank adatai szerint a globális gazdaság akár 4,1 ezermilliárdos veszteséget is elszenvedhet. Ez a világgazdaság GDP-jének 5%-a.
A helyzet itthon sem rózsás. A HR Evolution Kft. kutatásából kiderül, hogy a magyar vállalatok több mint fele kényszerszabadságra küldte dolgozóit. Egyharmaduk pedig csökkentette a munkaidőt.
Egyértelmű, azoknak a cégeknek, akik szeretnék átvészelni a válságot, lépniük kell. Szükségessé vált egy átgondolt krízisstratégia kidolgozása. Ennek érdekében a vállalkozások 94%-a bevezette a home office munkavégzést, a cégek majdnem fele óránkénti fertőtlenítést rendelt el, valamint a szeparáció és izoláció is megjelent a napi gyakorlatok között.
Ez utóbbira fókuszálva innoválta a WeWork a saját üzleti modelljét.
Mit kell tudnunk a WeWorkről?
A WeWork a világ egyik legnagyobb coworking (megosztott iroda) szolgáltatója 818 irodával, 120 városban. A pandémia előtti főleg kezdő techvállalkozásokat és párfős cégeket célzott, akik így egy modern és inspiráló környezetben kezdhették meg működésüket szinte azonnal.
A piaci versenyt alapvetően az irodák elhelyezkedése és belső designja, a szerződési feltételek rugalmassága és azok kapcsolódó szolgáltatása (nyomtatóhasználat, székhelybejegyzés, telefonhívások fogadása, levélátvétel, 0-24-es bejárási lehetőség stb.), és persze az ár jelentette.
Ez azonban egy csapásra változott meg a járvány terjedésével. Új krízisstratégia kidolgozása vált szükségessé.
Hogyan érintette a WeWorköt a koronavírus-krízis?
Egyik legnagyobb versenyelőnyük a rugalmasságukból fakadt – a járvány érkeztével viszont épp ez égett rá a cég körmére. A WeWork ugyanis nem kért évekre szóló lekötést a bérlőktől. És bár a vállalat részéről nincs elérhető statisztika, a BusinessWire legalább 13%-os visszaesést becsül a globális coworking piacon. Ez pedig a WeWork fő piacain várhatóan nagyobbak is lesznek.
A coworking piac mérete nagy részben összefügg a startup vállalkozások számával. Hiszen ők teszik ki a legfőbb ügyfélkört a WeWork és a többi coworking szolgáltató számára. A korábbi főpiac forrásai pedig drasztikusan csökkennek. A kockázati tőkealapok beruházási volumene 20%-ot zuhant 2020 első 3 hónapjában, a startupok bevételei pedig a legtöbb iparágban 10 és 70% közötti csökkenést produkáltak.
Hogyan érintette a startup vállalkozásokat a COVID-19
Milyen változásokat hozott a koronavírus a coworking üzemeltetők számára?
Az első hullám csillapodásával nem lehet arra készülni, hogy minden visszatér a megszokott kerékvágásba. Ha bekövetkezik a Startup Genome által jósolt tömeges csődhullám az induló vállalkozások között, akkor nem várható, hogy a teljes coworking piac 2023 előtt eléri a krízis előtti állapotát.
Home office mint a coworking alternatívája
Ahogy azt fentebb is említettük, a cégek tömegesen próbálkoztak a homeoffice bevezetésével. Az általános tapasztalatok pedig jók. Temérdek munkakörről derült ki, hogy anélkül is hatékonyan végezhetők, hogy heti 5 napban ülnénk egy központi irodában. Ez pedig még tovább nehezíti a Coworking cégek kilábalását.
A social distancing mint munkahelyi igény
A korábbi munkakörülményekhez visszatérő cégek pedig új megoldandó problémával szembesülnek. A kollégáik számára biztosítaniuk kell a nagyobb távolságot, a rendszeres fertőtlenítési lehetőséget, a fizikai elválasztást.
Ez egyfelől a munkaerő felőli elvárás, másfelől a cégek jól felfogott érdeke is. Hiszen egy a vállalaton belül megindult fertőzési hullám akár a cég fennmaradását is veszélybe sodorhatja.
Ez a két alapvető változás pedig komoly veszélyt jelentett a korábbi üzleti modellre. A WeWork tehát lépéskényszerbe került. Kénytelen volt kidolgozni egy új krízisstratégiát.
A WeWork által kidolgozott krízisstratégia 3 lépésben
A WeWork NewYorkban összesen 67 irodával rendelkezik. Ebből adódóan volt képes új célpiacokra is fókuszálni. Nemcsak a startupoknak, hanem azoknak a már érettebb fázisban lévő cégeknek is alternatívát nyújtani, akinek probléma, hogy egy központi helyen a kollégák gyorsan megfertőzhetik egymást, illetve a saját meglévő irodáikban nem tudják biztosítani a vírus okozta távolságtartási igényeket.
Ez képezte a krízisstratégia alapját.
1. Bontsuk ki a tereket
A WeWork NewYorkban összesen 67 irodával rendelkezik. Ebből adódóan volt képes új célpiacokra is fókuszálni. Nemcsak a startupoknak, hanem azoknak a már érettebb fázisban lévő cégeknek is alternatívát nyújtani, akinek probléma, hogy egy központi helyen a kollégák gyorsan megfertőzhetik egymást, illetve a saját meglévő irodáikban nem tudják biztosítani a vírus okozta távolságtartási igényeket.
2. Oszd meg (az irodát) és uralkodj
A WeWork felismerte a krízishelyzetben lévő lehetőséget, és innovált. A nagy vállalatok, a WeWorkkelcsökkenthetik annak a kockázatát, hogy egy teljes site megfertőződik, vagy karanténba kerül. A nagyobb irodákat relatíve kis idő alatt, több kicsire alakíthatják (helyrajzilag is elkülönítve), ahol csak kisebb csoportokban érintkeznek egymással az alkalmazottak.
3. Dolgozzunk otthonról, a lakástól nem messze
A home office sok előnye mellett, nem mindenki tudja megoldani, hogy folyamatosan otthonról dolgozzon. Hirtelen megoldásként a legtöbb cég lehetővé – vagy adott esetben kötelezővé – tette a home office-t. Sok kollégának viszont nincs megfelelő méretű, vagy kellően elkülönített helyisége, ahol zavartalanul dolgozhatna otthonról is. A WeWork a 67 irodájával jó alternatívát kínál erre az esetre is.
Lehetővé tette ugyanis, hogy a dolgozók az otthonukhoz közel, elkülönített irodákban, egyedül dolgozzanak. Mintha otthonról látnák el a feladataikat. (Sőt, az ilyen szeparált irodákban garantáltan nem jut eszébe senkinek, hogy berakjon egy mosást, vagy összedobjon egy gyors ebédet.
Mindez egy tökéletes példa az krízis innovációra sarkalló szerepéről és arról, hogy az üzletimodell-innovációval a krízist nem csak kezelni lehet, hanem új lehetőségeket is felfedezhetünk az nyomán.
Ha szeretnél te magad is előnyt kovácsolni a fennálló helyzetből, de nem tudod, hogyan kezdj neki, hadd adjuk meg a kezdő lökést. Jelentkezz az ingyenes COVID irányváltó workshopunkra, ahol bizonyítottan működő módszertanok mentén adunk innovációs segítséget ahhoz, hogy ne csak átvészeld a vírus okozta krízist, de ha lehetséges, erősebben térj vissza.
Tagline
Tetszett a cikk? Van még! Íratkozz fel, hogy ne maradj le az új anyagokról!
Az e-mail-címed nem adjuk ki senkinek. Csak az új tudástáranyagokról, cikkekről és eseményekről értesítünk, maximum heti 2 alkalommal.